【更新日期】2023年4月7日
【生效日期】2023年4月7日
【特別提示】
本隱私政策適用于廠家秀(以下或稱“我們”)基于所運營的互聯(lián)網(wǎng)平臺向用戶(以下或稱“您”)所提供的全部產(chǎn)品及/或服務(wù)。本政策中“產(chǎn)品及/或服務(wù)”是指廠家秀作為互聯(lián)網(wǎng)平臺運營及技術(shù)服務(wù)提供者通過下述途徑向您提供的產(chǎn)品及或服務(wù),包括但不限于廠家秀裝修網(wǎng)等由廠家秀運營的網(wǎng)站及上述網(wǎng)站的APP、相關(guān)微信開放平臺賬號或小程序等;“廠家秀”是指朔州市廠家秀建筑裝飾有限公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運營關(guān)聯(lián)單位。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
1.我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
2.我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
3.我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
4.我們?nèi)绾伪Wo您的個人信息
5.我們?nèi)绾喂芾砟膫€人信息
6.未成年人的個人信息保護
7.隱私政策更新
8.如何聯(lián)系我們
我們深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。您在使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)時,我們可能會收集和使用您的相關(guān)信息,我們希望通過本隱私政策向您清晰地介紹在使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)時,我們?nèi)绾问占?、使用、保存、共享和轉(zhuǎn)讓這些信息,以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、刪除和保護這些信息的方式。
您在使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)前請務(wù)必仔細閱讀并確認您已經(jīng)充分理解本政策所寫明的內(nèi)容,以保證您可以按照本隱私政策的指引做出您認為適當?shù)倪x擇。本隱私政策中涉及的相關(guān)術(shù)語,我們盡量以簡明扼要的表述,并提供進一步說明的鏈接,以便您更好地理解,閱讀過程中,如您有任何疑問,可聯(lián)系我們的客服咨詢。
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一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。
在您使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)時,我們需要/可能需要收集和使用的您的個人信息包括如下兩種:
1.為實現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能,您須授權(quán)我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息,您將無法正常使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)。
2.為實現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的拓展功能,您可選擇授權(quán)我們收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關(guān)拓展功能或無法達到我們擬達到的功能效果,但并不會影響您正常使用我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能。
廠家秀遵循合法、合理及服務(wù)用戶的原則,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服務(wù)過程中主動提供或產(chǎn)生的個人信息,幫助您成為我們的用戶,向您提供產(chǎn)品及/或服務(wù),改進我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)及其他用途,以期為您優(yōu)化用戶體驗并提供安全保障。
(一)您需要授權(quán)我們收集和使用您個人信息的情形
1.幫助您成為我們的注冊用戶
為遵守法律法規(guī)的要求,以及向您提供更個性化、更便捷的服務(wù),在您注冊成為廠家秀用戶時,您需要至少提供手機號碼以創(chuàng)建廠家秀賬號,如果您僅需使用瀏覽、搜索等功能,您無需注冊成為我們的用戶以及提供上述信息。在提供賬號信息的過程中,如果您愿意額外補充如下個人信息,將有助于我們向您提供更為個性化的服務(wù):包括您的個人資料信息(如頭像、昵稱、性別、位置、生日);“我的裝修信息”/“工地信息”(包括所在城市、小區(qū)名稱、戶型、房屋面積、裝修方式、裝修預(yù)算、裝修類型、裝修時間)在內(nèi)的各項信息。如果您不提供該等信息,不會影響您享受廠家秀服務(wù)的基本功能。
您也可以使用第三方帳號登錄并使用廠家秀,您將授權(quán)我們獲取您在第三方平臺注冊的公開信息(頭像、昵稱以及您授權(quán)的其他信息),用于與廠家秀帳號綁定,使您可以直接登錄并使用本產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。在使用第三方賬號進行登錄時,可能需要將實現(xiàn)登錄所必需的信息在剪切板中寫入與讀取。這些信息僅供實現(xiàn)登錄相關(guān)的目的所使用,不會收集您的隱私信息。
基于我們與通信運營商的合作,當您使用廠家秀“一鍵登錄”功能時,經(jīng)過您的明示同意,運營商會將您的手機號碼發(fā)送給我們,便于我們?yōu)槟峁┛旖莸牡卿浄?wù)。手機號碼屬于個人敏感信息,如果拒絕提供將無法使用“一鍵登錄”方式注冊登錄廠家秀,但不影響您通過其他方式注冊登錄,也不影響其他功能的正常使用。
2.向您展示商品或服務(wù)信息
為向您展示更契合您需求的商品或服務(wù)信息,我們會收集和使用您在訪問或使用廠家秀時的瀏覽記錄及設(shè)備信息、服務(wù)日志信息,提取您的偏好特征,并向您推送您可能感興趣的信息。其中:
設(shè)備信息:我們會根據(jù)您在訪問及/或使用中的具體操作,在前臺或后臺靜默狀態(tài)下接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息(包括設(shè)備型號、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、MAC地址及IMSI、IMEI、AndroidID、IDFA、OAID、ICCID等設(shè)備標識符、設(shè)備環(huán)境、剪切板、移動應(yīng)用列表、電信運營商等軟硬件特征信息)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(包括您授權(quán)的GPS位置以及WLAN接入點、藍牙和基站等傳感器信息)。
設(shè)備信息收集使用場景和頻率說明:
服務(wù)日志信息:當您訪問或使用廠家秀提供的產(chǎn)品或服務(wù)時,我們會自動收集和記錄您的詳細使用情況,作為服務(wù)日志保存,包括瀏覽記錄、點擊查看記錄、收藏、關(guān)注分享信息,以及IP地址、瀏覽器類型、電信運營商、使用語言、訪問日期和時間。
請注意,單獨的設(shè)備信息、服務(wù)日志信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們會將這類信息做匿名化、去標識化處理。
3.定位功能
當您開啟設(shè)備定位功能并使用廠家秀基于位置提供的相關(guān)服務(wù)(含發(fā)布功能的定位標簽、我家附近功能)時,我們可能會收集有關(guān)您的位置信息。位置信息屬于個人敏感信息,拒絕提供該信息您將無法使用上述基于位置提供的相關(guān)服務(wù),但不影響您正常使用廠家秀的其他功能。
4.為您提供產(chǎn)品及/或服務(wù)信息搜索、收藏、點贊、分享功能
在您瀏覽我們網(wǎng)站或客戶端的過程中,您可以通過主動輸入搜索條件的方式獲取您所需要的產(chǎn)品及/或服務(wù)信息,同時,您也可以自主選擇按照銷量、好評、人氣等方式優(yōu)先獲取您所需的信息;如您對具體的產(chǎn)品及/或服務(wù)感興趣,您可以通過我們提供的功能組件收藏及向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的過程中,我們會收集包括您的收藏及分享歷史在內(nèi)的服務(wù)日志信息用于實現(xiàn)上述功能及其他我們明確告知的目的。
5.為您提供評論、問答等信息公開發(fā)布功能
(1)您可通過我們?yōu)槟峁┑摹皩懭沼洝?、“我要提問”、“發(fā)美圖”及其他信息發(fā)布功能公開發(fā)布信息,包括作為注冊用戶可發(fā)布圖文、發(fā)表評價及問答內(nèi)容,以及作為服務(wù)提供方(裝修公司、設(shè)計師)發(fā)布產(chǎn)品及/或服務(wù)相關(guān)信息、店鋪相關(guān)信息。我們可能會根據(jù)您的用戶類型及網(wǎng)絡(luò)日志信息判斷您是否可享受對應(yīng)功能權(quán)限。您在廠家秀上主動對商家的產(chǎn)品及/或服務(wù)進行評價或發(fā)布其他內(nèi)容(如發(fā)布裝修日記、簽到等信息)時,我們將收集您發(fā)布的信息,并展示您的昵稱、頭像和發(fā)布內(nèi)容。
(2)請注意,您公開發(fā)布的信息中可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息,如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時共享甚至公開分享相關(guān)信息。若您公開發(fā)布的信息中涉及兒童個人信息的,您需在發(fā)布前征得對應(yīng)兒童監(jiān)護人的同意。
6.幫助您完成登記/預(yù)訂需求、下單及訂單管理
(1)登記/預(yù)訂產(chǎn)品及/或服務(wù)需求:您在廠家秀登記/預(yù)訂與裝修、設(shè)計相關(guān)的產(chǎn)品及/或服務(wù)(包括但不限于裝修需求登記、上門量房、質(zhì)檢服務(wù)、全屋定制、家居建材商城、裝修設(shè)計、裝修分期在內(nèi)的服務(wù))時,您可能需要提供登記/預(yù)訂人信息(姓名、電話號碼、房屋位置信息)、工地信息(包括所在城市、小區(qū)名稱、戶型、房屋面積、裝修預(yù)算)、服務(wù)偏好(裝修風(fēng)格、裝修程度、預(yù)計裝修時間)。您登記/預(yù)定相關(guān)產(chǎn)品及/或服務(wù)并提供上述信息的行為,即表示您同意我們通過該信息與您進行聯(lián)系,以便進一步核對您的需求。
(2)當您通過我們訂購具體產(chǎn)品及/或服務(wù)時,我們會通過系統(tǒng)為您生成訂購該產(chǎn)品及/或服務(wù)的訂單。在下單過程(家居建材商城、質(zhì)檢服務(wù)產(chǎn)品)中,您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯(lián)系電話,同時該訂單中會載明您所購買的產(chǎn)品及/或服務(wù)信息、具體訂單號、訂單創(chuàng)建時間、您應(yīng)支付的金額等信息,我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客服與售后服務(wù)及其他我們明確告知的目的。如您是為其他人訂購產(chǎn)品及/或服務(wù),您需要提供該實際訂購人的前述個人信息;若其中涉及兒童個人信息的,您需在提供前征得對應(yīng)兒童監(jiān)護人的同意。
(3)為便于您查詢訂單信息并對訂單信息進行管理,我們會收集您在使用我們服務(wù)過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展示。 您在廠家秀上生成的訂單中,將可能包含您的基本信息(收貨人、收貨地址、聯(lián)系方式)、交易和消費信息,這些都屬于敏感信息,請您謹慎向他人展示或?qū)ν馓峁覀円矊谡故居唵涡畔r,在保證信息可用性的基礎(chǔ)上盡量做去標識化處理。
(4)當您參加廠家秀提供的福利活動(包括兔幣兌換活動、返現(xiàn)活動及其他營銷活動),我們會收集您的姓名、聯(lián)系方式、收貨地址,以便自行或委托第三方向您發(fā)送禮品,我們可能會收集您的銀行卡號信息,以便實現(xiàn)向您發(fā)送返現(xiàn)禮品并幫助您實現(xiàn)提現(xiàn)。
7.幫助您完成支付
為完成訂單支付,您可以選擇我們提供的錢包功能以及第三方合作機構(gòu)所提供的服務(wù)支付訂單款項。我們需要收集您的訂單信息、對賬信息及其他法律要求的必要信息并與這些合作機構(gòu)共享,以確認您的支付指令并幫助您完成支付。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定和相關(guān)第三方合作機構(gòu)要求,您在使用我們提供的錢包部分功能(包括提現(xiàn)、充值)前,需要提供您的實名信息(包括您的姓名、手機號碼、銀行卡開戶行、身份證號碼、卡號)以驗證及綁定后實現(xiàn)您的錢包功能(包括提現(xiàn)、充值)。如您選擇由其他金融機構(gòu)為您提供支付服務(wù)的,我們還會將您的提供的上述實名信息及支付必要信息與您選擇的相應(yīng)金融機構(gòu)共享。
8.為您提供客服和售后服務(wù)
當您與我們的客服取得聯(lián)系時,我們的系統(tǒng)可能會記錄您與客服之間的溝通信息(包括文字、語音記錄),以及使用您的賬號信息以便核驗身份;當您需要我們提供與您項目、訂單相關(guān)的客戶服務(wù)時,我們可能會查詢您的相關(guān)訂單信息以便給予您適當?shù)膸椭吞幚?;當您需要客服協(xié)助您修改有關(guān)信息(如配送地址、聯(lián)系方式等)時,您可能還需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
為了保證服務(wù)體驗、處理服務(wù)糾紛,您與我們的客服、商家的溝通信息(包括文字、語音記錄)可能會被收集。您同意并授權(quán),當您與商家間出現(xiàn)服務(wù)糾紛時,我們可調(diào)取并使用溝通信息(文字、語音等)作為解決糾紛的參考依據(jù)。
9.幫助向您完成產(chǎn)品及/或服務(wù)的交付
為保證您訂購的產(chǎn)品及/或服務(wù)能夠順利、安全、準確送達,我們會向產(chǎn)品及/或服務(wù)提供主體同步相關(guān)訂單信息(包括您提供的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯(lián)系電話等),用于完成交付目的。為使我們及時獲悉并確認交付進度及狀態(tài),向您提供售后與爭議解決服務(wù),您同意我們可自物流產(chǎn)品及/或服務(wù)提供主體處收集與交付進度相關(guān)信息。
10.幫助您進行身份認證
為幫助您完成廠家秀提供的身份認證服務(wù),我們可能會收集您的姓名、手機號碼、運營者微信號、身份證信息、營業(yè)執(zhí)照信息、商標信息,如果您不提供以上個人信息,我們可能無法為您提供相應(yīng)的身份認證服務(wù)。部分信息屬于個人敏感信息,您可以拒絕提供,如果拒絕提供您將可能無法獲得相關(guān)服務(wù),但不影響其他功能與服務(wù)的正常使用。
11.為您提供安全保障
為提高您使用我們提供的服務(wù)的安全性,更準確地預(yù)防釣魚網(wǎng)站欺詐和木馬病毒,我們可能會使用或整合您的個人信息以及我們的關(guān)聯(lián)方、合作伙伴取得您授權(quán)或者依法共享的信息,根據(jù)您的使用習(xí)慣和常用軟件信息等來綜合判斷您的賬號及交易風(fēng)險,包括驗證身份,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查可能存在的欺詐、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全風(fēng)險以及違反我們或關(guān)聯(lián)方協(xié)議、政策或規(guī)則等行為,以保護您、其他用戶、我們或關(guān)聯(lián)方的合法權(quán)益,并記錄一些我們認為有風(fēng)險的鏈接(“URL”)。對于可能涉及的不滿14周歲的兒童個人信息,我們進一步采取以下措施予以保障:
(1)對于收集到的兒童個人信息,我們除遵守本隱私政策關(guān)于用戶個人信息的約定外,還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,嚴格遵循《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進行存儲、使用、披露,且不會超過實現(xiàn)收集、使用目的所必須的期限,到期后我們會對兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。
(2)當您作為監(jiān)護人為被監(jiān)護的兒童選擇使用我們的相關(guān)產(chǎn)品及/或服務(wù)時,我們可能需要向您收集被監(jiān)護的兒童個人信息,用于向您履行相關(guān)服務(wù)之必要。在具體服務(wù)中需要向您收集兒童個人信息的,我們會事先取得您的授權(quán)同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您將無法享受我們提供的相關(guān)服務(wù)。此外,您在使用曬單、評價及問答功能分享商品相關(guān)信息時可能會主動向我們提供兒童個人信息,請您明確知悉并謹慎選擇。您作為監(jiān)護人應(yīng)當正確履行監(jiān)護職責,保護兒童個人信息安全。若兒童本人需要注冊或使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù),您應(yīng)正確引導(dǎo)并予以監(jiān)護。
(3)兒童或其監(jiān)護人有權(quán)隨時訪問和更正兒童個人信息,還可以向我們提出更正和刪除的請求。如您對兒童個人信息相關(guān)事宜有任何意見、建議或投訴、舉報,請聯(lián)系我們。我們會隨時為您提供幫助。
12.我們可能間接收集的個人信息
為能向您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時為能確認交易狀態(tài)及為您提供售后與爭議解決服務(wù),經(jīng)您授權(quán)后我們會通過您選擇的交易對象和交易直接涉及的第三方信息系統(tǒng)、支付機構(gòu)等收集與交易進度相關(guān)的您的交易、支付等信息,以便于我們處理您的訂單并保證服務(wù)的順利完成,或者更好地預(yù)防詐騙、刷單等惡意行為。我們會依據(jù)法律法規(guī)的要求以及與第三方的約定,經(jīng)您授權(quán)后向廠家秀的關(guān)聯(lián)方、合作伙伴等獲得您的有關(guān)信息,并對其信息來源的合法性進行確認后使用您的這些信息。如:您在授權(quán)使用第三方賬號登錄時,我們會從第三方獲取您共享的賬號信息(如頭像、昵稱等),并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與廠家秀賬戶進行綁定。
我們可能會根據(jù)您在軟件安裝及使用中的具體權(quán)限,接收并記錄您在接受我們服務(wù)過程中使用的相關(guān)設(shè)備信息。對于從您使用相同廠家秀賬號登錄各種設(shè)備上收集到的信息,我們可能會將它們進行關(guān)聯(lián),以便我們能在這些設(shè)備上為您提供一致的服務(wù)。
13.我們?yōu)槟峁┑钠渌郊臃?wù)
為向您提供附加的服務(wù),您可以選擇使用我們提供的拓展功能,我們會在符合法律規(guī)定并根據(jù)您具體授權(quán)的情況下收集并使用如下信息,并調(diào)用您設(shè)備上的一些權(quán)限。這類信息將在您選擇的具體功能和業(yè)務(wù)場景中進行收集,在您使用相應(yīng)功能時會看到彈窗提醒,詢問您是否授權(quán),您可以在客戶端或設(shè)備的設(shè)置功能中選擇關(guān)閉部分或全部權(quán)限。如果您不提供這些信息,不會影響您使用我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的基本功能。
您理解并同意,上述拓展功能可能需要您在您的設(shè)備中開啟您的位置信息(地理位置)、攝像頭(相機)、相冊(圖片庫)、麥克風(fēng)(語音)、系統(tǒng)存儲(包括外置存儲)、通訊錄(查找設(shè)備上的賬戶)等《設(shè)備權(quán)限條用清單》中相關(guān)權(quán)限,以實現(xiàn)這些權(quán)限所涉及信息的收集和使用,并可自行決定這些權(quán)限隨時的開啟或關(guān)閉。請您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)個人信息來為您提供對應(yīng)服務(wù),您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再基于對應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)個人信息,也無法為您提供該權(quán)限所對應(yīng)的服務(wù)。但是,您關(guān)閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進行的信息收集及使用。
(二)其他收集和使用您個人信息的情形
1.我們可能會收集您的訂單信息、瀏覽及搜索信息、行為偏好(如您向我們提供的裝修風(fēng)格裝修預(yù)算、建材品類等信息)、位置信息,以及將您在廠家秀上使用某項服務(wù)中提供的信息與來自其他服務(wù)中的信息結(jié)合起來,進行綜合統(tǒng)計、分析以形成用戶畫像,用來向您推薦或展示您可能感興趣的產(chǎn)品及/或服務(wù)信息,或者通過系統(tǒng)向您展示個性化的第三方推廣信息。包括在APP頁面向您進行定向消息通知推送,為您提供智能推薦,給您發(fā)送推廣短信、個性化廣告等。如您不希望收到APP頁面上的消息通知,可以在首次安裝APP時拒絕接收消息通知,或者在客戶端操作系統(tǒng)中的“通知”中心關(guān)掉對應(yīng)的通知功能;如您不希望接收我們給您發(fā)送的推廣短信,可通過信息中相應(yīng)的退訂功能進行退訂;如您不希望接收個性化廣告信息,您可通過廠家秀APP-我的-設(shè)置-隱私設(shè)置頁面進行關(guān)閉。
2.我們將信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會單獨征求您的授權(quán)同意。
3.請您知悉以下情形中,我們收集、使用個人信息無需征得您的授權(quán)同意:
(1)與國家安全、國防安全有關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
(4)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(5)所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
(6)從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(7)根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的;
(8)用于維護所提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品及/或服務(wù)的故障;
(9)為合法的新聞報道所必需的;
(10)學(xué)術(shù)研究機構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
(11)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
請注意,無法與任何特定個人直接建立聯(lián)系的數(shù)據(jù),不屬于個人信息。如果我們將無法與任何特定個人建立聯(lián)系的數(shù)據(jù)與其他信息結(jié)合用于識別自然人個人身份,或者將其與個人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,此類信息將被視為個人信息。
二、我們?nèi)绾问褂?/span>Cookie和同類技術(shù)
(一)Cookie的使用為確保網(wǎng)站正常高效運轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容,我們會在您的設(shè)備終端/系統(tǒng)上存儲名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie會幫助您在后續(xù)訪問我們網(wǎng)站時調(diào)用您的信息,簡化您填寫個人信息(例如一鍵登錄等)的流程;為您提供安全購物的偏好設(shè)置;幫助您優(yōu)化對廣告的選擇與互動;保護您的數(shù)據(jù)安全等。我們不會將Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計算機或移動設(shè)備上保存的所有Cookie,您有權(quán)接受或拒絕Cookie。大多數(shù)瀏覽器會自動接受Cookie,但您通??筛鶕?jù)自己的需要來修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕Cookie;另外,您也可以清除軟件內(nèi)保存的所有Cookie。但您可能因此無法完全體驗我們某些便捷性和安全性的服務(wù)功能。
(二)網(wǎng)絡(luò)Beacon和同類技術(shù)的使用除Cookie外,我們網(wǎng)頁上可能會包含一些電子圖象(稱為"單像素"GIF文件或"網(wǎng)絡(luò)Beacon")等其他同類技術(shù),它們可以幫助網(wǎng)站計算瀏覽網(wǎng)頁的用戶或訪問某些Cookie。我們可能使用網(wǎng)絡(luò)Beacon的方式有:
1.我們通過在我們網(wǎng)站上使用網(wǎng)絡(luò)Beacon,計算用戶訪問數(shù)量,并通過訪問Cookie辨認注冊用戶。
2.我們通過得到的Cookie信息,可以在我們網(wǎng)站提供個性化服務(wù)。
三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
我們不會與廠家秀以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外:
1.在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會與其他方共享您的個人信息。
2.我們可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。
3.與我們的關(guān)聯(lián)公司共享:您的個人信息可能會與廠家秀的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。關(guān)聯(lián)公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。
4.與合作伙伴分享:我們可能會向業(yè)務(wù)合作伙伴共享為您提供服務(wù)所必要的訂單信息、賬戶信息、支付信息等。我們的業(yè)務(wù)合作伙伴包括以下類型:
(1)供應(yīng)商/服務(wù)提供商。僅為實現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由業(yè)務(wù)合作伙伴提供。以保障為您提供的服務(wù)順利完成,我們可能會將您的個人信息共享給上述合作伙伴,包括裝修量房、平面設(shè)計、支付服務(wù)、金融業(yè)務(wù)、提供商品、售后服務(wù)等。其中可能包括您的聯(lián)絡(luò)信息、訂單信息、支付信息、地址信息等,以保障為您提供的服務(wù)順利完成。在您使用我們的量房服務(wù)時,我們必須與量房服務(wù)提供商共享您的聯(lián)系方式和房屋位置信息,以保證服務(wù)提供商的上門量房;我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構(gòu)共享以實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付,以及在您需要辦理家裝分期、消費分期相關(guān)金融產(chǎn)品及服務(wù)時將您的金融服務(wù)需求、姓名、聯(lián)系方式共享給對應(yīng)金融產(chǎn)品及服務(wù)的提供方以為您辦理相關(guān)服務(wù)等;當您需要售后延保服務(wù)或其他售后服務(wù)時,我們需要將您的地址信息、聯(lián)系方式等與提供售后服務(wù)的服務(wù)方進行共享;當您在廠家秀建材商城購買第三方商家提供的產(chǎn)品,我們需要將您的訂單信息與發(fā)貨信息共享給提供商品的第三方商家。
(2)其他業(yè)務(wù)合作伙伴。我們還可能與委托我們進行推廣和廣告投放的合作伙伴共享信息,但我們僅會向這些合作伙伴提供推廣的覆蓋面、有效性以及統(tǒng)計類等信息,而不會提供可以識別您身份的個人信息;
(3)基于協(xié)議約定:依據(jù)您與我們簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議及平臺規(guī)則)或法律文件,有必要向第三方共享時;
(4)基于合理商業(yè)習(xí)慣:例如與第三方共享聯(lián)合營銷活動中的中獎信息,以便第三方能及時向您發(fā)放獎品;或者在我們計劃與其他公司進行資本市場活動(包括但不限于IPO,債券發(fā)行)接受盡職調(diào)查時等;
(5)基于學(xué)術(shù)研究;例如為科研機構(gòu)開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究之必要;
(6)基于符合法律法規(guī)的社會公共利益等。
我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務(wù)所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。
(7)廠家秀向您提供服務(wù)中某些功能的技術(shù)模塊由第三方SDK協(xié)助提供,有關(guān)廠家秀客戶端中接入的第三方SDK收集和使用用戶信息的具體情況,請見 《第三方SDK清單》。
(8)有關(guān)廠家秀接入的第三方JS SDK收集和使用用戶信息的具體情況,請見 《第三方JS SDK清單》。
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1.在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉(zhuǎn)讓您的個人信息;
2.在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時,如涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,且采取符合業(yè)界標準的安全防護措施的前提下,才可能公開披露您的個人信息:
1.根據(jù)您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;
2.根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。公開披露您的個人信息。
四、我們?nèi)绾伪Wo您的個人信息
(一)數(shù)據(jù)安全措施
為保障您的信息安全,我們努力采取各種符合業(yè)界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息,建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個人信息的存儲和使用。廠家秀通過信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計機制來對數(shù)據(jù)進行全面安全控制。防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時采用SSL加密保護技術(shù);同時對網(wǎng)站本身提供https安全瀏覽方式;使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;使用受信賴的保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;部署訪問控制機制,確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息;以及舉辦安全和隱私保護培訓(xùn)課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。
(二)安全認證
我們已先后通過了公安部信息安全等級保護三級認證等認證資質(zhì),并與監(jiān)管機構(gòu)、第三方測評機構(gòu)建立了良好的協(xié)調(diào)溝通機制,及時抵御并處置各類信息安全威脅,為您的信息安全提供全方位保障。請您知悉并理解,互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,我們強烈建議您通過安全方式、使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號安全。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄密,尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露,請您立即根據(jù)本隱私政策中提供的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們,以便我們采取相應(yīng)措施。
(三)安全事件
在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們會立即成立專項應(yīng)急小組,啟動應(yīng)急預(yù)案,防止安全事件擴大,并按照法律法規(guī)的要求及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、我們?nèi)绾喂芾砟膫€人信息
(一)個人信息的保存
1.保存期限:除非依據(jù)法律法規(guī)或雙方約定,我們僅會在實現(xiàn)目的所必需的最短時間內(nèi)留存您的相關(guān)個人信息。在您主動注銷賬號時,我們將根據(jù)法律法規(guī)的要求盡快刪除您的個人信息或匿名化處理,有關(guān)注銷賬號的相關(guān)規(guī)則和流程,請參見我們通過網(wǎng)站及APP公示的《注銷須知》。
2.保存地域:原則上,我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息,將存儲在中國境內(nèi),但以下情形除外:法律法規(guī)有明確規(guī)定的;單獨征得您的授權(quán)同意。在上述情形中,我們會并要求數(shù)據(jù)接收方按照本隱私政策以及其他相關(guān)的安全保密措施來處理個人信息。
3.終止運營:如果發(fā)生終止運營等情形,我們將會至少提前30天通知您,并在終止運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
(二)您對您的個人信息如何管理
我們非常重視您對個人信息的關(guān)注,并盡全力保護您對于您個人信息訪問、更正、復(fù)制、刪除以及撤回同意的權(quán)利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權(quán)利包括:
1.訪問和更正您的個人信息
除法律法規(guī)規(guī)定外,您有權(quán)隨時訪問和更正您的個人信息,具體包括:
(1)您的賬戶信息:PC端您可以在“個人中心”頁面點擊“修改資料”查閱您提交給廠家秀的個人信息及工地信息,您也可通過上述途徑更新個人信息及工地信息??蛻舳司唧w路徑為:首頁--“我的”進入個人主頁再點擊頭像進入“個人資料”頁面查閱或更新個人信息;首頁--“我的”--右上角“設(shè)置按鈕”進入“我的裝修信息”查閱或更新工地信息。
(2)搜索瀏覽信息——您可以在瀏覽器/廠家秀APP中訪問或清除您的搜索歷史記錄或管理其他數(shù)據(jù),您可以登錄廠家秀或設(shè)計本網(wǎng)頁或APP來管理您的訂單信息——您可以通過訪問“我的訂單”頁面查看您的所有的訂單。您可以選擇刪除已完成的訂單信息,但這樣可能導(dǎo)致我們無法根據(jù)您的購買信息而準確提供相應(yīng)的售后服務(wù)。
(3)評論信息——您可以通過訪問我們的廠家秀網(wǎng)頁/APP頁面上您發(fā)布的工地信息或其他主體發(fā)布的內(nèi)容下方的“評論”模塊進行評論,或訪問、刪除您的評論內(nèi)容。
2.下載個人信息文件
如您需要下載廠家秀平臺的基本個人信息,您可以登錄廠家秀APP,點擊【我的-設(shè)置-隱私-個人信息下載】,查閱您的基本個人信息并可以選擇復(fù)制一份個人信息副本到您的指定郵箱。
3.如您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個人信息需要訪問或更正,或您無法通過上述鏈接管理這些個人信息,您可以隨時將您的問題通過我們的客服系統(tǒng)/客服熱線(0349-2178778)予以反饋,我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的訪問請求。
(三)改變您授權(quán)同意的范圍或撤回授權(quán)
每個業(yè)務(wù)都需要一些基本的個人信息才能得以完成。除此之外,對于額外的個人信息的收集和使用,您可以自行或與廠家秀客服聯(lián)系給予或收回您的授權(quán)同意。具體方式如下:
(1)刪除聊天記錄:
進入廠家秀APP后,點擊“我的”,然后點擊右上角信息通知圖標,點擊對應(yīng)的聊天記錄,向右滑動,可以清空相應(yīng)的聊天記錄。
(2)關(guān)閉互動信息通知
進入廠家秀APP后,通過點擊【我的-設(shè)置-通知設(shè)置-互動信息通知】,可關(guān)閉點贊、收藏、評論、關(guān)注等互動信息通知;
(3)關(guān)閉熱門推薦通知;
進入廠家秀APP后,通過點擊【我的-設(shè)置-通知設(shè)置-熱門推薦通知】,可關(guān)閉熱門推薦通知;
(4)關(guān)閉裝修進度通知
進入廠家秀APP后,通過點擊【我的-設(shè)置-通知設(shè)置-裝修進度通知】,可關(guān)閉裝修進度通知;
(5)管理您的程序化廣告推送
進入廠家秀APP后,通過點擊【我的-設(shè)置-隱私設(shè)置-允許廠家秀個性化展現(xiàn)廣告推薦】,選擇關(guān)閉或開啟是否接收程序化廣告,當您關(guān)閉后,您不再接收此類個性化廣告,但您仍然會看到廣告,廣告數(shù)量不會變化,但廣告的相關(guān)度會降低。
(6)撤回系統(tǒng)權(quán)限
進入廠家秀APP后,通過點擊【我的-設(shè)置-隱私設(shè)置-管理APP系統(tǒng)權(quán)限】,變更或撤回授權(quán)范圍;您也可以通過設(shè)備本身操作系統(tǒng)中關(guān)閉設(shè)備功能等方式改變同意范圍或撤回您的授權(quán)。
(7)免打擾模式開啟
進入廠家秀APP后,通過點擊【我的-設(shè)置-隱私設(shè)置-開啟免打擾模式】,選擇關(guān)閉或開啟是否接受電話或短信方式提供服務(wù),此外,您也可以修改您的方便聯(lián)系時間。
我們將根據(jù)您變更或撤回權(quán)限的設(shè)置進行個人信息的收集,如您撤回授權(quán)我們將不再收集與這些權(quán)限相關(guān)的信息, 但提請您注意這將導(dǎo)致部分功能或全部功能的不可用。同時,您變更或撤回授權(quán)的決定,不會影響我們此前基于您的授權(quán)而進行的個人信息處理。
(四)注銷賬戶
您有權(quán)注銷您在我們的廠家秀或設(shè)計本等平臺注冊的賬戶,您可以通過訪問我們APP頁面上的“設(shè)置”-“賬號與安全”及PC端“個人中心”-“賬號與安全”中選擇“賬號注銷”進行在線操作;或者撥打我們的客服電話進行協(xié)助注銷。有關(guān)注銷賬戶的相關(guān)規(guī)則和流程,請通過我們的廠家秀網(wǎng)站/APP參見公示的《注銷須知》。您注銷成功后,除法律明確規(guī)定必須由我們保留的個人信息外,我們將根據(jù)法律法規(guī)的要求盡快刪除您的個人信息或作匿名化處理。
(五)投訴舉報
您可以按照我們公示的制度進行投訴或舉報。如果您認為您的個人信息權(quán)利可能受到侵害,或者發(fā)現(xiàn)侵害個人信息權(quán)利的線索,您可以通過【我的-設(shè)置-建議與反饋】,進入用戶反饋界面與我們聯(lián)系。我們核查后會在15個工作日內(nèi)反饋您的投訴與舉報。
(六)聯(lián)系我們進行管理
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息以及注銷賬號,或者如果您認為我們存在違反法律的規(guī)定收集、使用您個人信息的情形,您可以通過我們的客服或通過本隱私政策提供的其他方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。
為了保障安全,我們可能需要您提供相應(yīng)方式證明您的身份和請求的正當性,我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的15天內(nèi)答復(fù)您的請求。對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
六、未成年人的個人信息保護
廠家秀非常重視對未成年人個人信息的保護。我們的網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如您為未成年人的,建議您請您的父母或監(jiān)護人仔細閱讀本隱私權(quán)政策,并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母或法定監(jiān)護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、隱私政策更新
為給您提供更好的服務(wù),我們的業(yè)務(wù)將不時變化,本隱私政策也將隨之調(diào)整。本隱私權(quán)政策的任何更新將以標注更新時間的方式公布在廠家秀網(wǎng)站上,我們將會通過在我們網(wǎng)站、客戶端上發(fā)出更新版本并在客戶端以彈窗方式提醒您相關(guān)內(nèi)容的更新,也請您訪問我們以便及時了解最新的隱私政策。除法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定另有強制性規(guī)定外,經(jīng)調(diào)整或變更的內(nèi)容一經(jīng)通知或公布后生效。如您在隱私權(quán)政策調(diào)整或變更后繼續(xù)使用廠家秀提供的任一服務(wù)或訪問廠家秀相關(guān)網(wǎng)站的,廠家秀視為您已充分閱讀、理解并接受修改后的隱私權(quán)政策并受其約束。
八、如何聯(lián)系我們
如您對本政策或相關(guān)事宜有疑問或建議等,我們建立了個人信息保護專職部門,您可以通過如下投訴渠道與我們?nèi)〉寐?lián)系:客服系統(tǒng)/客服熱線:0349-2178778,或通過訪問或以郵寄方式寄送至如下地址:朔州市朔城區(qū)振武西街安泰中學(xué)西100米。我們將妥善受理并及時反饋您的申訴,并在驗證您身份的15天內(nèi)答復(fù)您的請求并盡力解決。如果您對我們的回復(fù)不滿意,特別是認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以通過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟。